Action sociale Créteil: des répercussions persistantes suite au bug informatique
Dans un article en date du 24 février, l'UNSA Education vous signalait l'existence d'un bug informatique entraînant des retards de paiement des prestations sociales. Nous faisons le point sur la situation suite à la Commission d'action sociale qui s'est tenue le jeudi 7 mars.
L’UNSA Education constate que le problème informatique n’est pas encore maîtrisé. Par conséquent tous les paiements de secours n’ont toujours pas eu lieu en totalité sur l’académie de Créteil.
En effet, 24 dossiers seulement sont passés en paiement sur les 74 à saisir. Une habilitation restreinte pour effectuer manuellement les paiement a été accordé à un agent. La charge de travail pour ce personnel est donc importante sans renfort supplémentaire.
Au regard de la situation, le paiement est effectué en priorité aux aides d’urgence non remboursables puis les prestations handicap
A lire: Article du 24 février
Céline FOUET
Représentante à l’Action Sociale IDF pour l’UNSA
actionsociale.unsa@gmail.com